Des outils pour mieux gérer votre présence en ligne

Vous êtes hôtelier? Savez-vous ce qui se dit à votre sujet sur les divers forums, sites de commentaires, blogues et médias sociaux? Il existe une panoplie d'outils pour effectuer une veille et ainsi être à l'affût des conversations qui vous concernent. Quant aux canaux de distribution, a-t-on encore le choix d'être absent des agences de voyages en ligne (OTA) comme Expedia et Booking? Quel rôle joue Google dans cet écosystème du voyage?

Afin de vous outiller à mieux gérer votre présence en ligne, Frédéric Gonzalo donnera quelques formations d'une demi-journée s'adressant particulièrement aux gestionnaires de l'industrie les 5 novembre à Montréal, 14 novembre à St-Irénée et 27 novembre à St-Jean-sur-Richelieu dans le cadre des Formations TourismExpress.

Les frais des formations sont déductibles sous la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main d'oeuvre.