Voyages d'affaires et d'agrément: l'opinion du patron importe, révèle une étude d'Egencia

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EgenciaMD, chef de file des sociétés de gestion de voyages dans le monde, a publié les conclusions de son étude sur les tendances 2018 relatives au voyage d'affaires et d'agrément, faisant la lumière sur les tendances, les comportements et les motivations derrière ce type de voyage, c'est-à-dire le fait d'ajouter une part d'agrément à un voyage d'affaires. Ayant sondé 9 000 utilisateurs d'Egencia en Amérique du Nord, en Asie du Pacifique et en Europe, l'étude démontre que, bien que la combinaison affaires-agrément connaisse une croissance, la perception de l'employeur, la destination et la proximité de la fin de semaine ont toutes une incidence sur le processus décisionnel sous-jacent.

La perception et les politiques en place comptent lorsqu'il est question de voyage d'affaires, particulièrement quant à l'optique de la pratique. En effet, 20 % des voyageurs d'affaires ont évité d'ajouter une part d'agrément à leurs voyages, par doute quant à la perception de leur employeur. Les voyageurs d'affaires en Asie sont les plus conscients de cette réalité, à 32 %, alors que suivent ceux d'Amérique du Nord et d'Europe, à 20 % et 15 %, respectivement.

« Savoir que de nombreux voyageurs d'affaires ont évité de combiner affaires et agrément en raison de la perception de leur employeur présente une occasion de se différencier dans la recherche des meilleurs talents », affirme Wendy White, vice-présidente du marketing chez Egencia. « Puisque de plus en plus d'entreprises valorisent la conciliation travail-vie personnelle, il peut être temps pour celles-ci d'intégrer la combinaison affaires-agrément à leur programme de voyages afin d'investir dans leurs employés et d'encourager ces derniers à maximiser chaque voyage. »

La proximité de la fin de semaine tend à réduire cette perception, car près d'un quart des répondants ont mentionné que cela avait des répercussions sur leur décision. Parmi ceux dans le monde qui se permettent de faire la combinaison affaires-agrément, moins de 2 % ont facturé des dépenses relatives au voyage en question à leur entreprise.

L'étude a également révélé qu'une majorité (55 %) des voyageurs d'affaires mondiaux d'Egencia fait moins de six voyages d'affaires par année en moyenne et que 68 % font au moins un voyage d'affaires et d'agrément par année.

Lorsqu'il est question d'activités, la destination et les attraits sont les priorités :

  • L'emplacement de la destination est de loin le facteur prédominant pour déterminer si une part d'agrément sera ajoutée à un voyage d'affaires. De ce fait, 30 % des voyageurs d'affaires nord-américains en font la priorité, en comparaison à 25 % en Europe et en Asie.
    • La proximité de la fin de semaine et celle d'amis ou de membres de la famille suivent de près en deuxième et troisième position pour les répondants mondiaux, à 23 % et 16 %, respectivement.
  • Les attraits représentent l'activité la plus populaire des voyages d'affaires et d'agrément pour les voyageurs d'affaires de toutes les régions.

Un voyage d'affaires et d'agrément requiert une bonne planification :

  • 74 % des voyageurs d'affaires d'Amérique du Nord planifient ou envisagent de faire un tel voyage dans les six prochains mois, en comparaison à 87 % en Asie et à 68 % en Europe.
  • La moitié des voyageurs d'affaires asiatiques planifient un voyage d'affaires et d'agrément cette année, alors que 41 % des Nord-Américains et 32 % des Européens en font de même.
  • La combinaison affaires-agrément est une grande résolution pour 2018 : 37 % des voyageurs d'affaires en Asie, 25 % de ceux en Europe et 20 % de ceux en Amérique du Nord ont pris cette résolution.

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